Conditions générales d’utilisation du service merpalonex

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation du site et des prestations d’accompagnement sous abonnement. L’acceptation de ces conditions est obligatoire pour souscrire au service.

12 octobre 2025

Acceptation des conditions

En accédant au site ou en souscrivant à un abonnement, l’utilisateur reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions générales dans leur intégralité.

Définitions

Les termes ci-dessous ont la signification suivante dans les présentes conditions.

• « Site » : l’ensemble des pages et contenus accessibles à l’adresse merpalonex.com.
• « Utilisateur » : toute personne consultant le site ou souscrivant un abonnement.
• « Service » : accompagnement de planification financière sur abonnement, sans gestion de portefeuille, ni conseil en placement.
• « Équipe » : ensemble des personnes assurant le conseil et le support.

Utilisation du service

Le service est consultatif, sans recommandation d’investissement, et s’adresse exclusivement aux résidents majeurs en France.

Éligibilité

L’abonnement est réservé aux personnes majeures et juridiquement capables, domiciliées en France.

Preuve d’âge et d’adresse requise à la souscription.

Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter les lois en vigueur.

• Transmettre des informations sincères lors de la souscription et des échanges.
• Utiliser le service dans le respect de la législation française.
• Informer immédiatement l’équipe en cas de changement de situation.
• Respecter la confidentialité des échanges et des outils fournis.

Usages interdits

Il est strictement interdit d’utiliser le site ou le service pour :

• Diffuser des contenus illicites, offensants ou frauduleux.
• Porter atteinte à la sécurité du site ou à celle d’autres utilisateurs.
• Usurper l’identité d’un tiers ou falsifier des informations.
• Contourner ou tenter de contourner les mesures de sécurité.
• Utiliser le site à des fins commerciales non autorisées.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus, logos, textes et images sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

Contenus utilisateurs

L’utilisateur peut transmettre des informations ou messages via le site, sous réserve de respect et de légalité.

Protection des données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la réglementation (RGPD) et à notre politique de confidentialité consultable sur le site. Voir la politique

Mentions légales et avertissements

L’utilisateur doit prendre connaissance des mentions légales et avertissements publiés sur le site.

Limitation de responsabilité

Le site décline toute responsabilité en cas de perte, dommage ou préjudice résultant de l’utilisation des services.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser le site en cas d’utilisation non conforme ou préjudiciable des services.

Règlement des litiges et médiation

Tout litige sera soumis à la compétence des juridictions françaises et pourra faire l’objet d’une médiation.

Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Résiliation

Chaque abonné peut résilier son contrat à tout moment selon les modalités précisées dans l’espace client.

Modification

Le site peut modifier à tout moment les présentes conditions, applicables dès leur publication.

Divisibilité

Si une clause est nulle, les autres dispositions restent en vigueur.

Intégralité du contrat

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre le site et l’abonné.

Contact service client

Pour toute demande concernant les conditions générales, contactez notre équipe.